1. P: Jakie są średnice maszyny do lodu z rurką? Czy ceny są takie same?
   Odp.: mamy do wyboru średnicę rury 22 mm, 28 mm, 35 mm, cena jest taka sama.

2. P: Jaka jest długość maszyny do lodu z rurką? Czy można to regulować?

  Odp.: standardowa długość wynosi 30-45 mm. Można ją dostosować, jednak należy o tym poinformować przed złożeniem zamówienia. Gdy maszyna jest już gotowa, nie można jej zmienić.

3. P: Jak duży jest otwór w środku lodu w rurce? Da się to zrobić bez dziur?

  Odp.: 6 ~ 8 mm. Nie ma dziury, jest to solidny lód, można to zrobić, ale jednostka maszyny będzie znacznie większa, więc cena całej maszyny jest znacznie wyższa.

4. P: Jaka jest temperatura lodu w rurze? Jaka jest gęstość?

  Odp.: temperatura wynosi -3 stopnie. Gęstość wynosi 550 kg/m3.

5. P: Jak często maszyna wytwarza lód? Ile lodu wypływa na raz?

  Odp.: Mniej więcej raz na 20 minut czas wytwarzania lodu jest nieco inny dla różnych rozmiarów kostek lodu. Raz na 20 minut, 72 razy dziennie. Przybliżone obliczenie wydajności maszyny/72 razy        jednorazowa produkcja lodu, na przykład 10 000 kg/72 razy większa ilość lodu jednocześnie dla maszyny 10-tonowej = 139 kg/czas.

6. P: Jedna ze sprężarek rurowej wytwornicy lodu jest uszkodzona. Czy nadal mogę normalnie wytwarzać lód?

  Odp.: Może wytwarzać lód, ale gdy sprężarka jest uszkodzona, zawór rozprężny i moc końcówki wydechowej nie odpowiadają wydajności parownika, dlatego nie zaleca się jej uruchamiania. To jest      zaleca się znalezienie fachowca, który dokona przeglądu sprężarki w możliwie najkrótszym czasie i możliwie najszybciej przywróci maszynę do normalnej pracy.

7. P: Czy kostkarka do lodu może działać na zasilaniu jednofazowym?

  Odp.: 1 tonę i mniej niż 1 tonę można wykorzystać jako energię jednofazową, ale sprężarkę i inne silniki należy dostosować, a cena jest wyższa niż standardowa energia elektryczna trójfazowa.

8. P: Ile czasu zajmuje sklejenie się lodu w rurowej maszynie do lodu w pojemniku na lód? Jak często pakuje się bez tworzenia grudek? Czy jest jakiś sposób na utrzymanie lodu           kostki się nie sklejają?

  Odp.: Generalnie zalecamy pakowanie z lodu raz na dwie godziny. Jeśli są sklejone, użyj rurki ze stali nierdzewnej 304, aby wymieszać lód w rurce, a lód zostanie rozdzielony. Jeśli został zapakowany i      sklejone razem, podnieś je i potrząśnij, a następnie zostaną rozdzielone.

9. P: Ile lodu może pomieścić maksymalnie pojemnik na lód?

  Odp.: spójrz na rozmiar skonfigurowanego pojemnika na lód

10. P: Jakiego rodzaju konserwację powinna wykonywać rurowa wytwornica lodu i jak często należy ją konserwować?

   Odp.: Działanie naszej wytwornicy lodu w tubach jest bardzo stabilne i ogólnie rzecz biorąc, nie będzie żadnych problemów, jeśli będzie ona używana normalnie, zgodnie z instrukcją. Jeśli w celu konserwacji wymagane jest czyszczenie, my            zaleca się regularne czyszczenie wieży chłodniczej, skraplacza i parownika przez trzy miesiące, aby zapobiec wpływowi nadmiernego kamienia wodnego na wydajność roboczą maszyny.          Od sześciu miesięcy do roku należy sprawdzić ilość i czystość oleju w sprężarce oraz wymienić element filtrujący.